นโยบายความเป็นส่วนตัว m98 im
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

บทนำและขอบเขตนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย m98 im เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ m98im.click ทุกคน การที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของ m98 im ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์

m98 im ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยมุ่งเน้นความโปร่งใส ความปลอดภัย และสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลเป็นหลักสำคัญ เราไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

m98 im เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้

นอกจากนี้ m98 im อาจเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ผ่านการติดต่อกับทีมสนับสนุน เช่น บันทึกการสนทนา Live Chat หรืออีเมล เพื่อนำไปปรับปรุงคุณภาพการบริการให้ดียิ่งขึ้น

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

m98im ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบนแพลตฟอร์ม m98 im
• เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินและยืนยันความถูกต้องของธุรกรรม
• เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• เพื่อส่งการแจ้งเตือน โปรโมชัน และข้อมูลข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาบริการของ m98 im ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกไทย
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น

การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

m98 im ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับคุณ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) – ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของเว็บไซต์บ้าง เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อความชอบ (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และขนาดหน้าจอที่ต้องการ
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) – ใช้แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ m98 im ทำงานไม่ปกติ

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

m98 im ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย – บุคคลที่สามที่ได้รับการคัดเลือกและลงนามสัญญาการรักษาความลับ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งจะเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการนั้น ๆ เท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย – เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย m98 im จะปฏิบัติตามคำสั่งดังกล่าวอย่างเคร่งครัด
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน – m98 im อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานตรวจสอบการฉ้อโกงเมื่อพบธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับโครงสร้างธุรกิจ – ในกรณีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนพร้อมกัน โดย m98 im จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

m98 im ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล และการสูญหาย มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการสื่อสารทุกช่องทาง
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hashed ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege คือพนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน
• ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

อย่างไรก็ดี ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยทางดิจิทัลใดที่สมบูรณ์แบบ 100% m98 im จึงแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

m98 im เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ทั่วไปดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดอายุการเป็นสมาชิก
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานนานกว่า 2 ปีจะได้รับการแจ้งเตือนก่อนดำเนินการลบข้อมูล
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด ส่วนข้อมูลอื่น ๆ จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 30 วัน

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก m98 im มีสิทธิ์ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน ดังนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึง – คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ m98 im เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไข – หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้โดยติดต่อทีมสนับสนุน
• สิทธิ์ในการลบ – คุณมีสิทธิ์ขอให้ m98 im ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล – คุณสามารถขอให้ m98 im ระงับการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณีได้
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล – คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการคัดค้าน – คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดตรง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ m98 im ผ่านอีเมล support@m98im.click m98 im จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ m98 im มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น m98 im ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด และมีมาตรการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก

หาก m98 im ทราบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลกับ m98 im กรุณาแจ้งเราทันทีที่ support@m98im.click

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

m98 im ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ m98 im จะ

• ประกาศแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หลักของ m98 im
• ส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือ SMS ไปยังสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้

การที่คุณยังคงใช้งาน m98 im ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงาน m98 im ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@m98im.click
• Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงบนเว็บไซต์ m98 im

m98 im มุ่งมั่นตอบกลับทุกคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ